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segunda-feira, janeiro 24, 2022
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Pacientes denunciam demora no atendimento na UPA da Bernardo Sayão

Pacientes denunciam a falta de atendimento por mais de duas horas na Unidade de Pronto Atendimento da Bernardo Sayão (UPA), em Imperatriz, no período do fim da tarde e início da noite de segunda-feira (20). (veja o vídeo)

O vídeo mostra que a unidade de saúde estava lotada e com pacientes sentados até mesmo no chão. Os pacientes contam que ninguém foi atendido durante esse período de tempo e que haviam muitas pessoas sentindo dores fortes, precisando de atendimento rápido.

Além desta denúncia, várias outras apareceram sobre o mesmo assunto na publicação feita  no Imperatriz Online. Uma grande parte dos comentários são de reclamações na demora do atendimento. (Veja alguns selecionados abaixo)

Imagens de Notícias de Imperatriz
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A UPA é uma unidade de saúde que deve funcionar 24h, em regime de plantão. Por isso, o Imperatriz Online entrou em contato com a assessoria de comunicação do Governo do Maranhão, que é o responsável por esta unidade. Em nota, a assessoria respondeu que no dia citado na matéria, a UPA atendeu um número record de pacientes, sendo quase 700 pacientes atendidos e para isso, foi preciso acrescentar médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, para ampliar a capacidade de atendimento da unidade. (Veja abaixo a nota na íntegra)

NOTA – “A UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO- UPA/Bernardo Sayão informa a toda população de Imperatriz e região que:

Na última segunda-feira, 20/12/2021, a UPA atendeu um número record de pacientes: foram quase 700 pacientes. Para isso, foi preciso acrescentar médico, enfermeiros, técnicos de Enfermagem, para ampliar sua capacidade de atendimento.

Destaca-se que a unidade se enquadra no chamado UPA Porte II,sendo assim estruturada para atender uma média de 250 pacientes a cada 24 horas. No entanto, mesmo em tempos normais, atende um quantitativo diário de pacientes superior a isso.

Vale ressaltar que em função da ALTA DEMANDA, fez-se necessário reorganizar a estrutura da unidade para oferecer o mesmo atendimento humanizado de sempre aos seus usuários.

A unidade informa ainda que, mesmo com todo esse aumento na demanda, os profissionais que lá trabalham seguem se esforçando para oferecer aos seus usuários o melhor atendimento possível, e com a mesma qualidade ofertada a nossa população ao longo de todos esses anos.

Unidade de Pronto Atendimento- UPA/Bernardo Sayão”.

Carla Guerrero
Graduanda em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo, na Universidade Federal do Maranhão (UFMA). Atual presidente da Empresa Júnior de Jornalismo da UFMA, a Imprensatriz. Membro da equipe jornalística do Imperatriz Online.

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