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segunda-feira, maio 6, 2024
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Procon orienta consumidores que tiveram perdas no apagão

Após o apagão da última terça-feira (15), muitos consumidores relataram prejuízos por causa de eletrodomésticos queimados. O Procon tem orientado essas pessoas a abrir reclamações com a empresa de energia, pedindo o reparo pelos danos elétrico.

Os consumidores também podem procura o próprio Procon para abrir denúncias contra a empresa, em casos que o direito pelo ressarcimento sejam negados. Em Imperatriz, o Viva Procon fica localizado no Imperial Shopping, na BR-010. As denúncias também podem ser formalizadas no site procon.ma.gov.br.

A instituição também iniciou uma investigação e notificou a Equatorial para prestar esclarecimentos sobre a queda de energia.

SOBRE O APAGÃO

O apagão deixou o Maranhão e vários estados do Brasil sem energia elétrica, com exceção de Roraima, o único estado que não é ligado ao Sistema Interligado Nacional, por quase seis horas.

Em recente comunicado à imprensa, o Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS) divulgou uma análise preliminar dos eventos que culminaram na interrupção de cerca de 18.900 MW no Sistema Interligado Nacional (SIN), em 15 de agosto de 2023. A principal causa identificada foi uma falha na Linha de Transmissão (LT) 500 kV Quixadá-Fortaleza II.

Curiosamente, o desligamento isolado dessa linha não deveria causar o impacto observado no SIN, e essa discrepância ainda está sob investigação. O ONS já marcou uma reunião para 25 de agosto com os principais stakeholders, incluindo MME e ANEEL, para discutir detalhadamente o ocorrido. Posteriormente, os resultados dessas discussões e análises serão consolidados em um Relatório de Análise da Perturbação (RAP), a ser finalizado em cerca de 30 dias.

O ONS destaca que, após a falha na linha, houve uma queda súbita de tensão, que acionou automaticamente várias proteções sistêmicas do SIN. Estas proteções, como a de perda de sincronismo (PPS) e o Esquema Regional de Alívio de Carga (ERAC), têm a função de evitar e minimizar a propagação de falhas no sistema. Indicações iniciais mostram que a atuação destes sistemas de proteção foi apropriada, sendo que o ERAC foi fundamental para o restabelecimento completo da carga nas regiões Sul e Sudeste/Centro-Oeste em apenas uma hora.

REESTABELECIMENTO DA ENERGIA NO MARANHÃO:

Os municípios de Tasso Fragoso e Alto do Parnaíba, no sul do Maranhão, foram as primeiras cidades a terem a energia restabelecidas no estado, segundo a Equatorial.

A energia começou a voltar quase às 14h, mas ainda não há previsão do reestabelecimento de energia em todo o estado.

IMPACTOS DO APAGÃO

O apagão causou problemas na rede de telefonia e internet dos municípios maranhenses que ficaram sem energia. Os moradores relataram instabilidade nos dados móveis e dificuldades em fazer ligações.

A situação também prejudicou o setor comercial. Sem energia e internet, pagamentos por meio de pix e cartões de crédito e débito ficaram impossibilitados.

Muitas empresas liberaram os funcionários devido a inviabilidade de continuar os serviços.

O abastecimento de água também foi afetado em todos os bairros do município e só começou a ser normalizado após o retorno do fornecimento elétrico.

Serviços ao público, em agências bancárias, Viva Procon, lotéricas, postos de saúde, e outros, também foram suspensos temporariamente.

No trânsito, os cuidados tiveram que ser redobrados para evitar acidentes, isso porque os semáforos pararam de funcionar.

Valéria Cristina
Valéria Cristina
Jornalista - Graduada no curso de Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Maranhão (UFMA). Membro da equipe de Jornalismo do Imperatriz Online e Mais Maranhão.

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