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segunda-feira, junho 21, 2021
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Atendimentos presenciais da Caema retornam nesta terça (04) em Imperatriz

A Gerência da Companhia de Saneamento Ambiental do
Maranhão (Caema) de Imperatriz funcionará de segunda a sexta, das 8h às 14h, mediante agendamento no site da Companhia:⁣

Para ser atendido, o cliente precisa selecionar a opção Agendamento Online no site, onde poderá escolher data e horário para o atendimento, de acordo com a disponibilidade. ⁣

Endereço da Caema: Avenida Getúlio Vargas, nº 1131, entre as ruas Pará e Maranhão – Centro.⁣

Atendimento Virtual Mantido⁣

Alguns serviços, no entanto, ainda poderão ser solicitados através dos canais de relacionamento da Caema: Call Center 0800 7010195, WhatsApp (98) 99113-0195, aplicativo Caema Mobile e a Loja Virtual no site.⁣

Confira abaixo os serviços que podem ser realizados presencialmente e/ou virtualmente:

  1. Negociação – presencial
  2. Falta de água – canais virtuais
  3. Mudança de titularidade – presencial/virtual
  4. Atualização cadastral – presencial/virtual
  5. Resultado de vistoria – virtual
  6. Vazamento – virtual
  7. Segunda via de conta – virtual
  8. Ligação nova – presencial
  9. Desobstrução de esgoto – virtual
  10. Corte e pedido – presencial/virtual
  11. Religação – presencial/virtual
  12. Decreto do governo – virtual
  13. Consulta de débitos – virtual
  14. Pagamento em duplicidade – virtual
  15. Substituição de hidrômetro – presencial
  16. Hidrômetro roubado – presencial
  17. Alterar vencimento – virtual
  18. Abastecimento irregular – virtual
  19. Contestação de valor da conta – presencial

Na entrada da unidade será disponibilizada uma estação de desinfecção, além de um dispensador de álcool em gel acionável com o pé, para que não seja necessário o contato das mãos com a ferramenta. As mesas de atendimento serão protegidas com divisórias de acrílico, que separam usuários e atendentes e todo o local será devidamente higienizado.


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