Estudantes estão reclamando novamente que não estão conseguindo fazer recarga no cartão do passe estudantil na integração, durante essa sexta-feira (02). Devido ao problema, eles precisam pagar a passagem inteira, que custa R$4,50. Quando é feita a recarga, eles pagam metade do valor, conforme a lei.
Ao todo, os alunos precisam pagar R$9 reais, ida e volta da escola, por causa do problema, o que acaba prejudicando os estudantes que precisam usar diariamente o transporte público para ir até a escola.
Muitas reclamações têm sido feitas nos últimos dias por causa de falhas no sistema de recarga. Segundo os passageiros que utilizam a integração com frequência.
Passageiros denunciam falha em sistema de recarga na integração de Imperatriz
O Imperatriz Online enviou o caso para a Ratrans, que respondeu por meio de nota sobre a situação.
Nota
“A RATRANS informou, por meio de nota, que houve um problema no link de transmissão de dados, vinculado a uma operadora de telefonia, e que está buscando junto a essa operadora uma solução para o pronto restabelecimento do serviço, desde que foi detectado o problema”.
