Passageiros denunciam falta de estrutura em ônibus da linha Vila Fiquene

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Passageiros denunciam falta de estrutura em ônibus da linha Vila Fiquene
Buracos em teto no ônibus da linha Vila Fiquene preocupa passageiros
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Os passageiros da linha Vila Fiquene estão manifestando sua insatisfação com a qualidade do transporte público local. Segundo eles, o ônibus designado para fazer a rota do bairro na manhã desta terça-feira (06), apresentava uma série de problemas estruturais, como bancos quebrados, áreas enferrujadas e furos em partes do teto.

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Passageiros denunciam assentos quebrados em ônibus da linha Vila Fiquene

Essa situação tem gerado não apenas preocupação, mas também revolta entre os usuários do transporte. Nos últimos dias, os passageiros têm enfrentado um aumento no valor das passagens devido a falhas no sistema de recarga no Terminal de Integração. Como resultado, grupos como os estudantes têm tido dificuldades para pagar a meia passagem.

Os problemas não param por aí. Há também relatos de usuários que estão enfrentando obstáculos para renovar o cartão de passagem. A combinação desses problemas está criando um ambiente de frustração e desconforto para os usuários da linha Vila Fiquene.

Em resposta à situação, a equipe do Imperatriz Online levou as denúncias à Ratrans, empresa responsável pelo transporte. Em nota, a Ratrans afirmou que alguns ônibus clandestinos têm circulado na cidade e, a partir das imagens, não é possível identificar se o ônibus em questão pertence à empresa.

A nota da Ratrans prossegue, orientando que, em caso de reclamação, os usuários devem informar e fotografar o número do ônibus para facilitar a identificação. A gerência de manutenção esclareceu que um ônibus reserva foi disponibilizado para auxiliar a frota enquanto os ônibus regulares da linha passam por manutenção. No entanto, a empresa enfatiza que essa é uma medida provisória, utilizada apenas em situações de emergência.

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