No Povoado Imbiral, um fio da rede elétrica se rompeu durante as últimas chuvas, caindo sobre uma cerca e energizando o local. A situação preocupa os moradores, pois o local onde a rede se partiu fica próximo de uma escola. Desde ontem (22), eles tentam acionar a Equatorial Energia, mas sem sucesso nas chamadas para o call center.
O Imperatriz Online encaminhou o caso à Equatorial, que respondeu por meio de uma nota de esclarecimento. A empresa informou que o ocorrido se deu por causa das fortes chuvas na região, que provocaram o rompimento de cabos de média tensão da rede elétrica.
A Equatorial Maranhão destacou ainda que algumas áreas estão alagadas, dificultando o acesso das equipes técnicas. Entretanto, a empresa garante que, apesar das dificuldades, equipes de manutenção foram enviadas imediatamente ao local para resolver a situação com segurança para todos.
Confira a nota completa:
Nota de Esclarecimento
Sobre a situação do fio de energia elétrica no Povoado Embiral, em Imperatriz, a Equatorial Maranhão esclarece que o ocorrido se deu por causa das fortes chuvas que estão acontecendo na região. Por conta disso, os ventos provocaram rompimento de cabos de média tensão da rede elétrica da localidade. Vale ressaltar que, algumas áreas estão apresentando alagamentos, o que dificulta o acesso das equipes técnicas. Entretanto, mesmo em meio às dificuldades, equipes de manuntenção da distribuidora foram encaminhadas imediatamente até o local da ocorrência a fim de resolver a situação com segurança para todos.
A Equatorial Maranhão orienta às pessoas para não se aproximarem de cabos ou fios caídos e ressalta que para casos como esse é necessário que o cliente entre em contato com a Central de Atendimento por meio do telefone 116 (ligação gratuita) e informe o endereço com ponto de referência, para que seja enviada uma equipe ao local exato da ocorrência.