Na manhã desta segunda-feira (05), dois ônibus da linha 021, que realiza o transporte entre Imperatriz e o povoado Petrolina, na zona rural da cidade, apresentaram problemas mecânicos, causando transtornos e atrasos para os passageiros. De acordo com relatos de quem estava no local, o primeiro ônibus que pegou quebrou durante o trajeto. A empresa responsável pelo serviço enviou um outro veículo para substituí-lo, mas este também apresentou falhas e parou, deixando os passageiros ainda mais prejudicados.
Os usuários do transporte coletivo na linha 021 relataram que a situação não é novidade e que a quebra recorrente dos ônibus tem se tornado um problema frequente, afetando principalmente aqueles que dependem do transporte público para ir ao trabalho, escola e outros compromissos importantes. Além disso, os passageiros destacaram o problema da superlotação nos coletivos, pois, nos últimos dias, a linha tem utilizado dois micro-ônibus para atender a demanda, o que tem causado desconforto e complicações durante o trajeto.
O Imperatriz Online enviou o caso para à Ratrans, empresa responsável pela operação dos ônibus. A Ratrans esclareceu que, conforme o planejamento original, a linha 021 era operada por apenas um veículo. No entanto, foi colocado um segundo ônibus como parte de um teste. Esse veículo extra, no entanto, não é definitivo, e foi o que apresentou os problemas mecânicos. A empresa informou que o outro ônibus, que não apresentou falhas, está circulando normalmente.
A situação gerou insatisfação entre os passageiros, que cobram mais investimentos na manutenção da frota e no atendimento da linha 021, considerando que a frequência das quebras dos ônibus tem prejudicado a rotina de muitas pessoas que dependem desse transporte para suas atividades diárias.