Depois de uma série de reclamações, principalmente, contra a Unimed, por causa do descredenciamento de laboratórios, uma ação está tramitando pelo Instituto Consumir, reunindo diversas reclamações de consumidores que estão tendo como única opção serem atendidos nos laboratórios próprios da Unimed, mesmo com os planos sendo vendidos como uma rede ampla e credenciada.
Esse tipo de reclamação gerou uma ação que aguarda decisão da justiça e o caso vai ser discutido hoje (01), às 9h, em uma Audiência Pública, na Câmara Municipal de Imperatriz.
As reclamações em Imperatriz sobre o descredenciamento dos laboratórios clínicos começaram em outubro. Apesar da Unimed ter afirmado por meio de nota que os consumidores foram avisados sobre a mudança, os clientes negam ter recebido qualquer tipo de notificação sobre o assunto, muitos relatam que só descobriram a mudança após buscar atendimento nos laboratórios que eram credenciados no plano de saúde.
Ainda em outubro, o Sindicato dos Estabelecimentos de Serviços de Saúde do Estado do Maranhão (Sindesem) divulgou nota de repúdio à Unimed Maranhão do Sul contra o descredenciamento dos laboratórios.
Na nota, o sindicato alegou que o contrato foi rompido unilateralmente, descredenciando toda a rede laboratorial contratada e impedindo a livre escolha de atendimento de cerca de 30 mil usuários do plano de saúde. Além disso, o Sindesem afirmou que iria buscar junto aos órgãos competentes o restabelecimento dos atendimentos.