Uma passageira idosa do ônibus que faz linha do bairro Ouro Verde para o Centro, teve que abrir guarda chuva para não se molhar dentro do veículo durante na chuva na tarde de hoje (12). Quem estava dentro do ônibus, se molhou por causa de goteiras e defeitos na janela do transporte público.
Uma passageira ficou chateado com a situação e questionou a qualidade do serviço oferecido para a comunidade. Segundo a passageira, além das dificuldades para pegar o ônibus, os passageiros precisam passar por situações como essa, que foi registrada e envida ao Imperatriz Online.
Os passageiros afirmam que já denunciaram as condições diretamente para empresa responsável, Ratrans, mas que não obteve nenhum resposta positiva. Os motoristas afirmam que pagam caro na passagem e pedem que a qualidade do serviço melhore.