As denúncias sobre ônibus lotado continuam. As imagens mostram o ônibus da linha 021 que liga Petrolina, Imperatriz via São Félix lotado, além de um idoso sentado no chão do ônibus. Os passageiros reclamam que o ônibus sempre fica lotado, principalmente em horários de pico.
Segundo eles, apenas um ônibus faz o mesmo percurso e por causa disso, alunos e trabalhadores chegam atrasados. Atualmente a linha faz seis viagens por dia. A equipe do Imperatriz Online entrou em contato com a empresa responsável pelo ônibus. Nota da Ratrans: “a RATRANS, por meio de nota, informa que aumenta a oferta de serviços nos horários de pico, mas, mesmo assim, há nestes horários uma maior concentração de usuários nos veículos, e isso é uma característica de toda grande cidade, como Imperatriz. Sabendo disto, a empresa está organizando, a cada semana, junto às comunidades atendidas e com a participação do Poder Público, uma adequação dos horários para um melhor atendimento. No caso de Petrolina, o número-base é o de estudantes, que ainda não reagiu (está em cerca de 22 alunos / dia). Uma vez que haja um aumento da demanda, haverá uma nova adequação de frota e horários”.