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segunda-feira, junho 21, 2021
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População denuncia demora no atendimento em agência da Caixa

Recebemos várias denúncias durante a manhã desta terça-feira (01) sobre a demora no atendimento da agência da Caixa Econômica da Praça Brasil. Várias pessoas informaram que estão aguardando atendimento na agência desde às 06h da manhã e até o momento não foram atendidas. De acordo com as reclamações recebidas, apenas três atendentes estavam realizando o atendimento ao público na agência. 

O Imperatriz Online entrou em contato com o Sindicato dos Bancários, que explicou que as agências estão recebendo uma demanda maior de busca por atendimento devido os pagamentos do auxílio emergencial e que devido a pandemia parte dos funcionários, que fazem parte do grupo de risco, estão trabalhando por home office.

O Sindicato ressalta que a vacinação contra a covid-19 dos servidores das agências bancárias pode ajudar a diminuir os transtornos de atendimento das agências, uma vez que com a vacinação os funcionários afastados podem retornar as suas funções presenciais.

Valéria Cristina
Acadêmica de Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal do Maranhão (UFMA). Membro da equipe de Jornalismo do Imperatriz Online.

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