O Banco do Brasil e o Bradesco foram acionados na Justiça pelo Procon Maranhão. De acordo com o órgão, as instituições financeiras cometeram diversas práticas abusivas contra os consumidores que suspenderam o pagamento de empréstimos, amparados na Lei de Consignados, uma regulamentação estadual para minimizar os impactos da pandemia. Os imperatrizenses que foram lesados devem formalizar a denuncia ao Procon por meio do site ou do aplicativo do órgão.
Ainda de acordo com o órgão de defesa do consumidor, os bancos realizaram o refinanciamento das parcelas suspensas, impondo novos contratos e aplicando novos juros sobre os já cobrados nos empréstimos. Além disso, os documentos apresentados apontaram que tais condições não ficaram claras aos consumidores no ato da suspensão e que não houve negociação entre as partes durante o retorno da cobrança das parcelas. As práticas irregulares foram identificadas em todo o estado.
Bancos vão responder por cobrança abusiva de consignados
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